Ledare men inte chef

Personlig utveckling för informella ledare

Det här är en utbildning där den enskilde får möjlighet att utveckla sitt ledarskap med hjälp av personlig utveckling för att verka professionellt i organisationen.

Tidigare försökte man motverka uppkomsten av informella ledare men idag kan man se att de kan vara till stor nytta inom bland annat platta organisationer och projektorganisationer. Forskningen runt dessa personer har visat att de besitter speciellt två förmågor, empati och förmågan att tolka och klargöra uppgifter, vilket en ledare har stor nytta av.

Goda och negativa informella ledare

Man skiljer på goda och negativa informella ledare, där de goda kan vara ett starkt stöd för ledaren medan den negative kan få en ledare på fall.  De goda är lojala och verkar för organisationens bästa. De är entusiastiska och får arbetskamraterna med sig.

Som ledare kan det vara viktigt att kunna kommunicera med dessa goda informella ledare. Att ta tillvara på deras styrkor och ge dem verktyg att utvecklas. Detta är kanske morgondagens ledare.

Kursinnehåll
  • Skapa engagemang för att nå framgång genom effektiv kommunikation.
  • Arbeta konstruktivt med kollegor som har olika stilar och personligheter.
  • Personlighetsstilar, styrkor och svagheter
  • Vad innebär det att vara informell ledare
  • Ledarstil och hur jag kan utveckla den
  • Bygg upp ditt inflytande
  • Hantera motsättningar och konflikter

Konflikthantering

Konflikter leder inte till utveckling

Konflikter är ett störmoment som tar mycket energi från organisationen. Att ha meningsmotsättningar är däremot en möjlighet att lära sig något och att hitta nya lösningar på gamla problem. För att en organisation ska blomstra och utvecklas krävs det att människorna är olika och har olika sätt att se på saker. Med kunskap och medvetenhet kommer just dessa olikheter vara det som lyfter produktiviteten till nya nivåer.

En smart investering för att spara tid, energi och pengar

Att vara proaktiv på arbetsplatsen när det gäller konflikter är något av det viktigaste en ledare kan vara. Under denna dag lär du dig att hantera motsättningar innan konflikter uppstår.

”Vi var två platschefer och tolvteamledare som gick kursen ‘Konflikthantering’ i Malmö. Samtliga fann att kursen var mycket intressant. Vi fick lära oss psykologin bakom konflikterna samt se, hur enkelt de kan uppstå och fortlöpa, om man inte kan se och hantera triggerpunkterna. Vi hade en mycket duktig och flexibel föreläsare som inspirerade oss alla.”

Kursinnehåll
  • Förståelse för konflikters bakomliggande orsaker
  • Kommunikation i konflikt
  • Verktyg att upptäcka och lösa konflikter i tid
  • Lösa konflikter på ett konstruktivt sätt
  • Konfliktstilar

Hjärnkoll på kommunikation

Kommunikation – Ett av de viktigaste verktygen vi har

Kommunikation är inte bara ett sätt att umgås utan också ett av de viktigaste verktygen vi har inom våra organisationer. Detta verktyg är ofta underskattat när det gäller synen på hur vi kan öka bland annat effektiviteten. Vi kan tydligt se skillnaden på de som behärskar en professionell och medveten kommunikation och de som inte gör det. Skillnaderna kan vara att de som behärskar kommunikationen är bättre på att föra fram sina idéer på ett tydligare sätt.

Nå framgång med tydlig kommunikation

Med bra kommunikation byggs starkare relationer, vilket skapar effektivare arbetsplatser. Hur företaget i det stora hela lyckas står i direkt relation till hur väl vi kommunicerar med varandra.

”föreläsningen fick mig att tänka på vikten av att vi förstår vad vi menar när vi pratar med varandra. Speciellt viktigt blir ju detta i en organisation som jobbar på uppdrag av kunderna och skall leverera det som kunderna vill ha! Ett bra föredrag som man inte bara har nytta av i affärerna utan också privat!”

Kursinnehåll
  • Grunden för kommunikation
  • Rädsla för förändringar
  • Nå resultat i din kommunikation med andra
  • Skapa en professionell kommunikation
  • Nå fram med ditt budskap
  • Föra dialog istället för argumentation
  • Aktivt lyssnande

Effektiva möten

Kostnaden för möten i en organisation är hög. Trots det anses möten vara en av de absolut största tidstjuvarna. Inte sällan är möten dåligt planerade och leder in på fel spår och onödiga omvägar.

”Efter kursen har vi utvecklat och förbättrat vår egen möteskultur – numera använder vi ”fem-fingrar” genomgående och vi har en helt ny möteskultur där respekt för tid, agenda, varandra och besluten ses på ett helt annat sätt”

Kursinnehåll
  • Förberedelser inför mötet
  • Ha en tydlig bild av syftet med mötet
  • Hantera mötesprocessen för att få resultat
  • Få ut den största nyttan av kompetensen runt bordet
  • Avsluta och följa upp

Coacha medarbetare

Genom kursen lär du dig konsten att coacha för att skapa en trygg och utvecklande arbetsmiljö. Du kommer lära dig metoder för att kommunicera och tydliggöra organisationens olika mål och delmål.

Ta tillvara på medarbetares kompetenser

Du får även färdigheter i att ta tillvara på dina medarbetares kompetenser och lyfta fram deras starka sidor. Det kommer medföra att du behöver du spendera mindre tid åt andras problemlösning och kan vara mer proaktiv.

Kursinnehåll
  • Förstå grunderna för en framgångsrik coachning
  • Att handleda andra till att sätta och nå mål
  • Utforska alternativa vägar till lyckade prestationer
  • Skapa relationer grundade på ömsesidig respekt

Att leda i svåra situationer

Pressen i dagens organisationer ställer höga krav på dels arbetsgruppen och dels ledarna. En helt ny kompetens krävs för att ledarna ska kunna agera direkt. Alkoholproblem i företaget kostar ca 239 000 kr/person/år och inte sällan hör stress och missbruk ihop.

Problemen går för långt

Problem med stress och missbruk går ofta för långt innan något görs. Många ledare vet inte hur man ska agera i dessa situationer. Vi ser osäkerhet runt de svåra samtalen och tryggheten kan saknas när det gäller att konfrontera problem.

Viktigt att arbeta förebyggande

Att arbeta förebyggande med dessa frågor kan spara mycket tid och energi samtidigt som det är kostnadseffektivt. Att skapa kunskap och medvetenhet runt dessa frågor leder i sin tur till trygghet i ledarskapet.

Kursinnehåll
  • Skapa ett agerande ledarskap
  • Att förebygga utbrändhet och missbruk
  • De svåra samtalen
  • Effektiv kommunikation
  • Skapa effektiva arbetsrutiner
  • Handlingsplaner som fungerar

Nå fram med ditt budskap

Bli en mästare på att kommunicera

Utbildningen ger dig verktyg till att presentera, formulera och förmedla material, underlag, utredningar och rapporter till olika mottagare. Målet är att du ska förstå hur du tydligast når fram med det du vill säga, och därigenom kunna framföra framgångsrika presentationer som skapar engagemang och ger effekt.

Ta vara på din unika kommunikationsstil

Att nå fram med sitt budskap är det viktigaste syftet för en presentation. Under utbildningen får du lära dig vilken kommunikationsstil du har, och hur du kan använda den för att övertyga och få med dig mottagarna. Målet är att du ska få en förståelse för din unika stil och hur du på bästa sätt kan utnyttja dina personliga egenskaper i olika situationer och för olika ändamål.

Kursinnehåll
  • Kommunikationsstilar
  • Metodik
  • Att förbereda och strukturera framföranden
  • Sammanhang och förståelse
  • Tydlighet och effektivitet
  • Budskap, avsändare och mottagare
  • Språkets intonation, melodi och styrka
  • Dialog och kontakt med åhörarna
  • Våga tala – hantera nervositet
  • Praktiska hjälpmedel

Arbeta effektivt utan stress

Få knepen för att hantera tiden på bästa sätt

Känner du ofta att tiden inte riktigt räcker till? Att hantera sig själv och sin tid på ett professionellt och effektivt sätt kan vara avgörande för att lyckas i sitt arbete. Med ett tydligt syfte och mål blir prioriteringarna mycket lättare, vilket hjälper dig att ta rätt beslut även i pressade situationer. Med enkla metoder och tekniker kan vi lättare välja hur och vad vi ska göra för att nå resultat.

Minska stressen och må bättre

Tenderar dina ”att göra”-listor att växa sig lite för långa? Upplever du att det stressar dig i ditt arbete? Det finns mycket att göra för att öka effektiviteten och minska stressen både på ett organisatoriskt och personligt plan. Att arbeta för mer effektivitet och mindre stress ökar både trivseln och välmåendet bland medarbetarna.

Dag 1 – Gemensamt

Tillsammans i arbetsgruppen, med både ledare och medarbetare, kommer ni att lära er hur ni hanterar arbetstiden på bästa sätt och hur ni i detta kan bli mer effektiva. Syftet är att skapa ett mer positivt arbetsklimat med mindre stress och ökad tydlighet i hur ni kan planera och prioritera.

Bland annat kommer ni att få kartlägga och analysera den nuvarande arbetssituationen. Därefter får ni exempelvis verktyg för att skapa en tidsstilsanalys och en tidsbudget som medvetliggör hur ni ska hantera rutiner och processer i förhållande till tidsramar.

Dag 2 – Ledare

Under dag två kommer du som ledare att få fördjupade kunskaper och konkreta tips som hjälper dig att utvecklas som ledare.

  • Skapa effektiva rutiner och processer på arbetsplatsen
  • Skapa en större medvetenhet om ert förhållande till tid
  • Hålla effektiva möten
  • Coachande ledarskap, frigör tid genom att skapa självgående arbetslag
  • Skapa en gemensam vision och målbild
  • Sex steg till förändring
  • Skapa en ständigt pågående process
  • Se över arbetet i arbetsgruppen

Att leda i förändring

Skapa engagemang och delaktighet i förändringsarbetet

Förändringar är en självklarhet i dagens arbetsklimat. Tekniken förändras, behoven förändras – och världen förändras. Att förändra sig själv och sitt företag är att värdesäkra sin framtid. Men vad är det då som krävs för att det ska bli en positiv upplevelse? Framförallt behövs ett tydligt ledarskap som dels drivs av personlig omtanke, men som även vågar utmana både individer och sin organisation till utveckling. Med denna utbildning får du verktygen till att lyckas!

Bli en transformativ ledare 

En viktig del i förändringsarbetet är att du som ledare också är förändringbenägen; att du är tranformativ ledare som ser möjligheter i att anpassa organisationen och arbetet efter omvärlden. Övriga viktiga ledaregenskaper är också proaktivitet och motivation, och att ge stöttning enda ner på individnivå. Dessutom är det viktigt med ömsesidig tillit; att trovärdigheten sinsemellan ledare och medarbetare är hög.

Utöver detta krävs förmågan att kunna förmedla sina visioner på ett sätt som alla förstår och blir engagerade av. Med andra ord måste förändringen framföras genom en klar och tydlig kommunikation som får alla att sikta mot samma mål.

Det här ingår bland annat i kursen
  • Skapa personliga handlingsplaner med tydliga målbilder
  • Sätt upp tydliga och trovärdiga visioner
  • Tydlig och inspirerande kommunikation
  • Delegera rätt
  • Coachande samtal och effektiva möten
  • Personlig effektivitet – Lär dig prioritera

Det goda ledarskapet

– 10 dagar

Ett sätt att skapa både resultat och engagemang

En trygg ledare vet och förstår vad som krävs för att leda andra, och har insikt om sin egen personlighet och stil. Tre viktiga egenskaper för en ledare är att kunna kommunicera, leda och förändra. I denna kurs går vi igenom hur dessa delar tillsammans hjälper dig att bli en trygg och effektiv ledare.

Förhöjd arbetskvalité med bättre ledarskap

Att som ledare skapa legitimitet för sitt ledarskap genom att uppträda på ett sätt som skapar förtroende gör att arbetet kommer att bli lättare och mer effektivt. Produktiviteten kommer öka, förändringar kommer bli lättare att genomföra och stressen kommer att minska. Den tid som kanske idag går åt till att övertyga arbetsgruppen, kommer att frigöras till annat. Medabetarna kommer helt enkelt att lita på dig och dina beslut.

Kursupplägg

Utbildningen är fördelad på 10 heldagar under en 6-månaders period. Utbildningen är uppdelad i tre delar:

Del 1 – Bli en kommunikativ ledare

Vid kursens två första träffar kommer fokus ligga på din individuella utveckling. Här handlar det om att bli medveten om sig själv och sin stil som ledare. Utifrån termer som motivation, självinsikt, självstyrning och emotionell intelligens diskuterar vi hur du kan lära känna din unika ledarstil och på så sätt utveckla ditt ledarskap.

Del 2 – Att förstå och leda grupper

Under de nästkommande kursträffarna lägger vi stor vikt vid social kompetens och förståelse för andra. Du kommer att få träna upp din förmåga att avläsa andras känslor och behov och genom detta hitta sätt att hjälpa dem att utveckla sina färdigheter. Vi kommer att diskutera hur man hanterar likheter och olikheter i grupper, hur man kan utveckla varje individ genom samverkan i team samt vikten av gruppdynamik och mångfald.

Del 3 – Nå de resultat du vill ha

Här kommer vi att lägga fokus på själva ledarskapets funktion när det gäller att leda andra. Hur ska du gå tillväga för att framkalla de önskade resultaten hos andra? Hur förmedlar du visioner och mål, och hur kommunicerar du dina budskap för att övertyga din arbetsgrupp? Under kursen förfinar vi din förmåga att uppmärksamma dina medarbetares styrkor och hjälpa dem att utvecklas. På så sätt skapas högpresterande grupper, vilket ökar lönsamheten och effektiviteten inom din organisation.